1.店(diàn)鋪定位
定位就是:讓品牌在顧客的心智中(zhōng)占據最有利的位置,使品牌成爲某個類别或者特性的代表品牌,當客戶産生(shēng)相關需求時,就首先想到這個品牌。
本質就是:站在消費(fèi)者位置去(qù)到空白(bái)位置占有顧客的心智,想客戶之所想,做客戶之所做。
核心:定方向、定檔次、定價格區間、定客戶群體(tǐ)、定産品市場。
定方向:公司的主攻方向是賣自己的産品和品牌推廣。
定檔次:目前定位是中(zhōng)高檔。
定價格區間:主要做中(zhōng)高端,價格比普通産品要貴一(yī)點。
定客戶群體(tǐ):電(diàn)商(shāng)客戶(前期大(dà)小(xiǎo)單都做,後期做有要求的客戶)。
定産品市場:國内市場
2.店(diàn)鋪類型
四種主流類型:現貨批發、加工(gōng)定制、代理分(fēn)銷、跨境專供。
第一(yī)個店(diàn)鋪定位加工(gōng)定制,前期什麽單都接,後期主要是做OEM/ODM訂單(起訂量3000個以上)。
第二個店(diàn)鋪定位現貨批發,主要做批發零售,擴充産品類目(參照電(diàn)商(shāng)公司的玩法)。
3.店(diàn)鋪權重因子
不知(zhī)道大(dà)家是否注意到,店(diàn)鋪權重因子包括很多細小(xiǎo)的内容,但是這幾個因子很重要:信譽、店(diàn)鋪層級、BSR、動銷率等。如果這幾個因子好的店(diàn)鋪,店(diàn)鋪爆款打造起來很容易,因爲這幾個因子會帶動搜索流量。
店(diàn)鋪層級其實有一(yī)個計算方式:層級計算的是成交的訂單,訂單數量越大(dà),筆數越多,層級越高,哪怕交易訂單中(zhōng)有有退款,隻要成交過了就算到層級裏。所以,層級和成交的訂單有很大(dà)關系,要注意提升層級的方法。
4.單品權重因子
一(yī)般單品權重數據因子越好,搜索流量爆發也會很快。但這些單品因子和以下(xià)幾點有關系。
(1)點擊率。點擊率是增加單品權重和店(diàn)鋪權重的重要因子,特别是當單品上架一(yī)周有權重之後(一(yī)周以内系統會考核該産品是否是市場受歡迎的産品,所以最好産品在上線24小(xiǎo)時後有動銷,那麽這個産品的權重可能會提升)。如果産品主圖點擊率低,那麽後面的流量提升也相對難一(yī)些,故産品上架之前就要考慮好産品主圖的設計(方法和技巧将在後面的章節中(zhōng)闡述)。
(2)收藏加購率。收藏加購也是權重因子中(zhōng)非常重要的一(yī)個環節,所以收藏加購最好在新品期就做好,提示老客戶做收藏加購,或者新客戶也可以加以引導。同等條件下(xià),收藏加購做得好,權重也會比競争對手強一(yī)些。
(3)轉化率。這個環節非常重要,它分(fēn)爲浏覽轉化率、支付轉化率、點擊轉化率等。具體(tǐ)涉及哪些因素及具體(tǐ)場景等。
(4)銷量和産值。前面提示過新品在24小(xiǎo)時以内最好破零,那麽老品就可以沒銷量嗎(ma)?答案是:NO,老品也需要銷量,不但需要銷量,還需要有産值。
(5)其他因子。包括UV價值及客戶确認收貨時間等。
5.市場分(fēn)析
(1)市場容量。
了解市場的産品價格、銷量、成交額是多少?
清楚知(zhī)道平台的天花闆在哪,對自己做數據化運營有指導作用。
(2)市場細分(fēn)。
重點了解不同屬性的産品價格區間和産品成交占比。
建議自己的平均值在行業之上,這樣權重很高。
(3)競争對手
一(yī)般是同類目下(xià),屬性、價格區間差不多的同行。
分(fēn)析同行數據、分(fēn)析對手店(diàn)鋪,找一(yī)個比自己優秀的對手作爲參照物(wù),搶占他的市場份額。